Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla ELTA YAZILIM A.Ş. (“ELTA”) tarafından hazırlanmıştır.

• Adres: İnönü Mah. Muammer Aksoy Cad. Airport 24 No:80 Kapı No:33 Küçükçekmece/İstanbul
• MERSİS: 0333-1807-9170-0001 · Vergi Dairesi / No: Halkalı / 3331807917
• E-posta: info@elta360.com · Web: elta360.com

2. Hangi verileri topluyoruz

elta360.com’daki demo formu, Instagram ve Facebook reklam formları ile e-posta yoluyla bize ilettiğiniz:

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta
• Firma bilgisi: firma adı, sektör, kullandığınız satış kanalları/platformlar
• Talep bilgisi: ihtiyacınızı anlatan mesaj, tercih ettiğiniz dil
• Teknik bilgi: form gönderim zamanı, IP adresi ve tarayıcı bilgisi (barındırma sağlayıcısının güvenlik kayıtları), site kullanım istatistikleri (bkz. Çerezler)

3. Neden kullanıyoruz

• Demo ve bilgi talebinize dönüş yapmak, sizinle iletişime geçmek
• Size uygun ürün ve fiyat teklifi hazırlamak
• Sitemizin ve reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek (toplu, kişiyi tanımlamayan raporlar)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Verileriniz satılmaz ve izniniz olmadan pazarlama listelerine eklenmez.

4. Hukuki sebep ve toplama yöntemi

Verileriniz web formu, Meta (Instagram/Facebook) Anlık Form ve e-posta aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme sebepleri (KVKK md. 5/2):

• (c) bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve demo süreci)
• (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (talebinize dönüş)

Ticari elektronik ileti (kampanya, bülten) yalnızca ayrıca onay vermeniz halinde gönderilir.

5. Kimlere aktarıyoruz

Verileriniz yalnız yukarıdaki amaçlar için ve gerektiği kadar şu taraflarla paylaşılır:

• Hizmet sağlayıcılar: web barındırma ve form altyapısı (Netlify), site istatistikleri (Google Analytics), e-posta altyapısı, reklam formu sağlayıcısı (Meta Platforms)
• Yetkili kamu kurumları: yasal zorunluluk halinde

Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır. Yurt dışına aktarım KVKK md. 9 kapsamında, Kurul’un ilan ettiği standart sözleşmeler veya açık rızanız ile yapılır.

6. Ne kadar saklıyoruz

Talep ve iletişim kayıtları son görüşmeden itibaren 2 yıl saklanır; müşterimiz olursanız sözleşme süresi ve yasal saklama süreleri uygulanır. Süre dolunca veriler silinir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler

elta360.com, sitenin çalışması için gerekli teknik çerezlerin yanında, ziyaret sayısını ve hangi sayfaların okunduğunu ölçmek için Google Analytics çerezlerini kullanır. Google sinyalleri ve reklam kişiselleştirmesi kapalıdır; bu veriler reklam hedeflemesinde kullanılmaz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz.

8. Haklarınız (KVKK md. 11)

Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu info@elta360.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.

9. Değişiklikler

Bu metin güncellenebilir; güncel hali her zaman elta360.com/tr/gizlilik/ adresindedir.