Sanal tur, bir mekânın farklı noktalarında çekilen 360 derecelik fotoğrafların birbirine bağlanmasıyla oluşan, ekrandan gezilebilen bir görüntüdür. Ziyaretçi bulunduğu noktada etrafına bakar, bir sonraki noktaya geçer, istediği yerde istediği kadar durur. Telefonda, tablette ya da bilgisayarda, uygulama indirmeden tarayıcıda açılır.
Sanal tur nedir sorusunun kısa cevabı bu. Asıl mesele, böyle bir turun sizin müşterinize neyi gösterdiği ve neyi göstermediği.
360 derece sanal tur nasıl çalışır
Turun yapı taşı panoramadır: bir noktadan çevrenin tamamını, tavanı ve zemini de içine alarak gösteren görüntü. Bu görüntünün çekildiği yere çekim noktası diyoruz. Bir mağazada girişte bir nokta, kasanın önünde bir nokta, üst kata çıkan merdivenin başında bir nokta olabilir. Noktalar arasına konan geçiş işaretleri, ziyaretçinin mekânda yürür gibi ilerlemesini sağlıyor.
Kaç nokta gerektiği, mekânın büyüklüğünden çok bölünmüşlüğüne bağlı. Açık bir salon üç dört noktayla anlatılabilir. Aynı büyüklükte ama raflarla bölünmüş bir mağazada her koridorun ayrı bir noktası olur, çünkü girişten çekilen görüntü rafın arkasını göstermez.
Tur büyüdükçe gezinme menüsü devreye girer. Ziyaretçi “Toplantı salonları” ya da “Aydınlatma” gibi bir başlığa dokunup doğrudan o bölüme atlayabilir. Menüdeki adların sizin iç jargonunuz değil, müşterinin arayacağı kelimeler olması küçük ama fark edilen bir ayrıntı.
İnternette “3D sanal tur” ifadesine de sık rastlarsınız. Çoğu zaman aynı şey kastediliyor, ama teknik olarak lazer tarayıcıyla mekânın geometrisini çıkaran üç boyutlu modeller ayrı bir teknolojidir. Bizim hazırladığımız turlar fotoğraf tabanlı: mekânın gerçek rengini ve dokusunu yüksek çözünürlüklü fotoğraflarla gösteriyor.
Müşterinin fotoğrafta göremediği şey
Fotoğraf bir mekânın en iyi açısını gösterir. Sanal tur ise mekânın nasıl birbirine bağlandığını. Aradaki fark, müşterinin karar anında sorduğu sorularda ortaya çıkıyor.
Toplantı salonu kiralayacak bir firma, salonun kendisinden çok molada nereye çıkılacağını ve fuayenin kaç adım ötede olduğunu merak eder. Bir otel misafiri süitin fotoğrafını beğenir, ama çalışma masasının yatakla aynı odada mı olduğunu anlamaz. Başka şehirdeki bir alıcı, sipariş vermeden önce fabrikanın gerçekten anlatıldığı gibi olup olmadığını görmek ister. Üçünün de ortak noktası aynı: gelmeden görmek istiyorlar ve fotoğraf galerisi bu soruyu cevaplamıyor.
Turun bir faydası da satış konuşmasının içinde görülüyor. Telefonda “salonun arkasında, sağdaki kapıdan” diye tarif ettiğiniz yolu, karşı tarafa bir bağlantı gönderip gösterebiliyorsunuz. Sektöre göre ayrıntıları otel sanal turu ve fabrika sanal turu yazılarında anlattık.
Tura neler eklenebilir
Çıplak bir tur yalnızca mekânı gösterir. Üzerine eklenen katmanlar onu bir tanıtım aracına çeviriyor. Bir makinenin yanına konan bilgi noktası teknik föyü açar, restoran görüntüsündeki nokta menüyü gösterir. Odadaki televizyon ekranında tanıtım videosu oynayabilir, tur boyunca arka planda müzik çalabilir.
Tur birden fazla dilde de hazırlanabiliyor. Ziyaretçi dili bir kez seçiyor, tur o dilde devam ediyor. Her bilgi noktasında bir ses simgesi var, dokununca o noktanın sesli anlatımı başlıyor. Dil seçimi sonradan da değiştirilebiliyor.
Burada ölçü önemli. Girişte üst üste açılan pencereler mekâna bakmayı zorlaştırır. İçeriğin yeri, ziyaretçinin o anda baktığı şeyin hemen yanıdır.
Benzer teknolojilerle farkı
360 video da çevreye bakmaya izin verir, ama zaman akar: kaydın gittiği yere gidersiniz. Sanal turda nereye gideceğinize ve ne kadar kalacağınıza siz karar verirsiniz. Ne zaman hangisinin seçileceğini 360 video ile sanal tur farkı yazısında karşılaştırdık.
Turdaki ürünlerin e-ticaret sitenize bağlandığı sürüme sanal mağaza deniyor; ziyaretçi raftaki ürünü seçip sepete ekleyebilir. Ürün bilgileri ve 3D modellerle zenginleştirilmiş ama satışa bağlanmamış hâline sanal showroom deniyor. İkisinin farkını sanal mağaza ve sanal showroom yazısında, tek bir ürünü telefonla müşterinin odasına koyan AR (artırılmış gerçeklik) tarafını ise 3D ürün modeli ve AR yazısında bulabilirsiniz.
Her işletmeye sanal tur gerekmez
Müşteriniz mekânı görmeden karar verebiliyorsa, tur size pek bir şey kazandırmaz. Tek odalı bir danışmanlık ofisine gelen kişi masanın yerini değil, randevu saatini merak eder. Ürün kodunu bilip aynı parçayı yeniden sipariş eden bayi, sanal mağazada koridor gezmek istemez; arama kutusu onun için daha hızlıdır.
Sergisi her hafta değişen bir vitrin de zor bir aday. Tur çekildiği günün kaydıdır. Mekânın sık değişen bir bölümünü turda tutmak, kısa sürede eski bir görüntüyü yayında bırakmak anlamına gelir.
Tur en çok, müşterinin “gidip görmeden karar veremem” dediği yerde işe yarıyor: bir düğün salonu, bir otel odası, bir showroom, uzaktaki alıcıya gösterilecek bir üretim tesisi.
Sık sorulan sorular
Sanal turu açmak için uygulama gerekir mi?
Hayır. Tur bir web bağlantısıdır. Tarayıcıda açılır, web sitenize gömülebilir, WhatsApp’tan ya da e-postayla gönderilebilir. Kullanım yolları için sanal turu nerede kullanırsınız yazısına bakabilirsiniz.
Sanal tur ne kadar sürede hazır olur?
Bir mağaza katı ya da otel katı büyüklüğündeki bir mekânın çekimi, molalar hariç genellikle 3–4 saat sürüyor. Taslak tur 7–9 gün içinde hazır oluyor. Taslakta değişiklik istenmezse final tur 4–5 günde tamamlanıyor. Adımların tamamı sanal tur çekimi nasıl yapılır yazısında.
Sanal tur fiyatı neye göre değişir?
Üç şeye: mekânın büyüklüğüne, çekim noktası sayısına ve çekimden sonra yapılacak işe. Aynı alan emlak tanıtımı için az noktayla, bir sergiyi eser eser göstermek için çok daha fazla noktayla çekilir. Turun yalnızca gezilebilir olması, ürün bilgisi eklenmesi ya da e-ticarete bağlanması da kapsamı değiştirir. Bu yüzden fiyat proje bazında veriliyor.
Tur ne kadar süre yayında kalır?
Turlar hermekan altyapısında barındırılıyor. Barındırma bir yıllık dönemlerle sunuluyor ve her yıl yenilenebiliyor; istenirse birkaç yıllık ya da süresiz barındırma da mümkün. Mekân değişirse ilgili bölüm yeniden çekilip tura eklenebiliyor.
Mekânınızın bir sanal turdan ne kazanacağını konuşmak isterseniz bize ulaşın birkaç soruyla kapsamı birlikte çıkaralım.
